الإرجاع والاستبدال
نريدك أن تكون سعيداً بطلبك. يتم فحص كل منتج قبل إرساله، ولكن إذا حدث أي خطأ، فسنقوم بتصحيحه.
ضمان الاستبدال لمدة 7 أيام
إذا وصل منتجك تالفاً أو معيباً أو مختلفاً عما طلبته، تواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام وسنستبدله دون أي تكلفة إضافية.
كيفية طلب الاستبدال
- راسلنا عبر واتساب على الرقم +968 7882 8404 مع ذكر رقم طلبك.
- أرسل صورة أو مقطع فيديو قصيراً يوضح المشكلة.
- سنقوم بتأكيد الطلب وترتيب عملية الاستبدال.
الشروط
- يجب إرجاع المنتج مع عبوته الأصلية وجميع ملحقاته.
- لا يغطي الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام، أو القطع، أو مصدر طاقة غير صحيح، أو التعرض للماء بما يتجاوز التصنيف المذكور.
- يتم قبول إرجاع المنتجات في حال تغيير الرأي خلال 7 أيام بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية؛ يتحمل العميل رسوم التوصيل عند الإرجاع بسبب تغيير الرأي.
الإرجاع والاستبدال
إذا وصل المنتج تالفاً أو معيباً أو مختلفاً عن طلبك، تواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام وسنستبدله مجاناً. أرسل رقم الطلب مع صورة أو فيديو عبر واتساب: +968 7882 8404