الأسئلة الشائعة
هل تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام؟
نعم. يمكنك الدفع نقداً عند استلام طلبك في أي مكان داخل سلطنة عُمان.
كم تستغرق عملية التوصيل؟
مسقط: 1–2 يوم عمل. المحافظات الأخرى: 2–5 أيام عمل.
من أين يتم الشحن؟
يتم شحن جميع الطلبات من مسقط، سلطنة عُمان.
هل سيتم تأكيد طلبي؟
نعم. بعد إتمام الطلب، سيتواصل معك فريقنا عبر الهاتف أو الواتساب لتأكيد بياناتك قبل الشحن.
ماذا لو كان المنتج تالفاً أو لا يعمل؟
راسلنا خلال 7 أيام من الاستلام وسنقوم باستبداله. راجع صفحة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا.
كيف يتم تشغيل شريط إضاءة النيون؟
يعمل عبر منفذ USB (5 فولت). يمكنك توصيله بأي محول شاحن هاتف، أو منفذ USB في التلفاز، أو بنك طاقة (باور بانك).
هل يمكنني التحكم به من هاتفي؟
نعم. يعمل من خلال تطبيق للهاتف للتحكم في الألوان، والتأثيرات، ومزامنة الموسيقى، والمؤقت، كما يأتي مع جهاز تحكم عن بُعد.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
عبر الواتساب أو الاتصال على الرقم +968 7882 8404 أو عبر البريد الإلكتروني gloriouslightsofficial@gmail.com.
الأسئلة الشائعة
هل الدفع عند الاستلام متاح؟ نعم، في جميع مناطق عُمان.
كم يستغرق التوصيل؟ مسقط 1–2 يوم عمل، وباقي المحافظات 2–5 أيام عمل.
من أين يتم الشحن؟ من مسقط، سلطنة عُمان.
ماذا لو وصل المنتج تالفاً؟ تواصل معنا خلال 7 أيام وسنستبدله.
للتواصل: واتساب +968 7882 8404